อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ all1

เราเก็บและดูแลข้อมูลบัญชีของคุณอย่างรัดกุม ตั้งแต่ขั้นตอนยืนยันตัวตนไปจนถึงประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy สิทธิ์และแนวทางคุ้มครองข้อมูลของคุณอาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณใช้งาน

ข้อมูลเข้ารหัสสิทธิ์ผู้ใช้งานช่องทางติดต่อฝ่ายข้อมูลทบทวนได้ทุกเมื่อ
all1 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ all1
TRUST & SECURITY

การดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

ความเป็นส่วนตัวของคุณผูกอยู่กับระบบความปลอดภัยของบัญชีโดยตรง ตั้งแต่การเก็บข้อมูลธุรกรรม การใช้คุกกี้ ไปจนถึงระยะเวลาจัดเก็บข้อมูลตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายในให้เฉพาะทีมที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณเท่านั้น และเปิดให้คุณขอแก้ไขหรือขอให้ลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางที่ระบุไว้

การจัดเก็บข้อมูลธุรกรรม

ข้อมูลการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และ KBank ถูกเก็บแยกจากข้อมูลส่วนตัวทั่วไป ใช้เพื่อยืนยันการทำธุรกรรมและตรวจสอบความถูกต้องของบัญชีเท่านั้น

การใช้คุกกี้บนเว็บไซต์

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าเข้าถึงผ่านมือถือและปรับปรุงหน้าล็อบบี้ให้เหมาะกับคุณ คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทได้จากเบราว์เซอร์ตามความเหมาะสม

ความปลอดภัยของบัญชี

บัญชีของคุณผูกกับการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน รวมถึงการตรวจสอบก่อนถอนเงิน เราจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในให้เฉพาะทีมที่เกี่ยวข้องกับการดูแลบัญชีเท่านั้น

ระยะเวลาจัดเก็บและการแก้ไข

ข้อมูลบัญชีถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณขอแก้ไขหรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วนได้ผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้

PRIVACY CONTACTS

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ เรามีช่องทางให้ติดต่อโดยตรงหลายรูปแบบ ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนเปิดเผยหรือแก้ไขข้อมูลใด ๆ เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และอธิบายขั้นตอนตามกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้องกับคำขอของคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสนับสนุนในหน้าเว็บ

แจ้งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือประวัติการทำธุรกรรมผ่านช่องแชทบนเว็บไซต์ได้ทุกวัน ทีมซัพพอร์ตในประเทศจะยืนยันตัวตนก่อนเปิดเผยหรือแก้ไขข้อมูลบัญชีของคุณ

อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล

ส่งคำร้องขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลผ่านอีเมลที่แจ้งไว้ในหน้าเว็บ เราจะตอบกลับพร้อมระบุขั้นตอนตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณ

ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี

ตรวจสอบสถานะบัญชี ประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy หรือสอบถามเรื่องการจัดเก็บข้อมูลได้ผ่านศูนย์ช่วยเหลือบัญชีโดยตรง

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่มักถูกถามเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวบน all1 ตั้งแต่ข้อมูลบัญชี การชำระเงินในประเทศ ไปจนถึงสิทธิ์ในการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมคำถามของคุณ ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้ได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลยืนยันตัวตน ช่องทางฝากถอนที่คุณเลือกใช้ เช่น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และประวัติการเข้าใช้งานผ่านมือถือหรือเดสก์ท็อป

ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บแยกจากข้อมูลส่วนตัวทั่วไป ใช้เฉพาะยืนยันการฝากถอนและตรวจสอบความถูกต้องของบัญชี ไม่นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น

ส่งคำขอผ่านแชทในหน้าเว็บหรืออีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนเปิดเผยหรือแก้ไขข้อมูลตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าเข้าถึงผ่านมือถือและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานล็อบบี้ คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

ระยะเวลาจัดเก็บขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ที่คุณใช้งาน คุณสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่ระบุไว้

ติดต่อศูนย์ช่วยเหลือบัญชีเพื่อแจ้งคำขอปิดบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบยอดคงเหลือและประวัติธุรกรรมก่อนดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต